Operator Call Center

Clinica Oftalmologică Vitreum este în căutarea unui Operator Call Center dedicat și profesionist pentru a se alătura echipei noastre. Dacă ai abilități excelente de comunicare și ești orientat spre satisfacția clienților, te invităm să aplici!

Responsabilități:

  • Preluarea apelurilor telefonice și oferirea de informații despre serviciile clinice.
  • Programarea consultațiilor și intervențiilor oftalmologice.
  • Gestionarea solicitărilor și reclamațiilor pacienților cu profesionalism și empatie.
  • Înregistrarea și actualizarea datelor pacienților în sistemul informatic.
  • Colaborarea cu echipa medicală pentru a asigura o comunicare eficientă și rapidă.
  • Menținerea unui standard înalt de satisfacție a clienților.

Cerințe:

  • Experiență anterioară într-un rol similar.
  • Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
  • Capacitatea de a gestiona situații stresante și de a rezolva problemele rapid.
  • Cunoștințe bune de operare pe calculator și experiență cu sisteme de gestionare a datelor.
  • Atitudine pozitivă, orientată spre client și empatie.
  • Cunoașterea limbii engleze si maghiare constituie un avantaj.

Te așteptăm să faci parte din echipa noastră și să contribui la îmbunătățirea serviciilor oftalmologice de înaltă calitate oferite de Clinica Oftalmologică Vitreum!

Job Type: Full Time
Job Location: Satu Mare

Apply for this position

Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx, .rtf
Deschide Locațiile
Deschide Locațiile Waze
×